-
Q Tilbyder du massekøb eller rabatter til højvolumenkunder?
A Ja, probapro tilbyder en massekøbsmulighed for kvalificerede kunder.Udfyld venligst en masseforespørgsel med detaljer om det produkt, du er interesseret i, og det anslåede antal, du gerne vil købe, og send det til vores e-mailadresse.probapro salgsrepræsentanter vil kontakte dig.
-
Q Jeg har et leveringsproblem (sen, beskadiget, manglende vare).Hvad er næste skridt?
A Vi beklager det problem, du har oplevet med din ordre, og vil gerne samarbejde med dig om at løse problemet.Kontakt os via e-mail og send os ordrenummeret, så hjælper vi med at kontrollere de løbende logistikoplysninger.
-
Q Jeg har købt det forkerte produkt (størrelse, farve).Hvad skal jeg gøre?
A Du har op til 30 dage til at returnere en vare, der er blevet bestilt ved et uheld.Kontakt venligst vores kundeserviceteam for at begynde returneringsprocessen og se vores returpolitik for at få fuldstændige detaljer.
-
Q Jeg skal ændre en ordre, jeg lige har afgivet.Hvad skal jeg gøre?
A Kontakt venligst vores kundeserviceteam for at annullere din ordre og genbestille de produkter, du ønsker.Hav dit ordrenummer klar, så et medlem af vores team hurtigt kan hjælpe dig med denne ændringsanmodning.
-
Q Hvad er dine åbningstider for kundeservice?
A Vores hjælpsomme Probapro kundeserviceteam står til rådighed for at hjælpe dig i normal åbningstid (PST) via telefon, e-mail eller live chat på
Mandag 8:30 - 18:30
Tirsdag 8:30 - 18:30
Onsdag 8:30 - 18:30
Torsdag 8:30 - 18:30
Fredag 8:30 - 18:30
Lørdag Lukket
Søndag Lukket
Dansk